バーミキュラを、毎日使ってほしいから。もっと楽しんでほしいから。もっと安全に使ってほしいから。お客様の、あらゆる悩みにお答えします。
コンシェルジュの仕事に、マニュアルはありません。購入前のご相談から、注文、調理、修理まで、
バーミキュラにまつわるすべてを、一生にわたってサポートすることを約束します。

バーミキュラを、毎日使ってほしいから。もっと楽しんでほしいから。もっと安全に使ってほしいから。お客様の、あらゆる悩みにお答えします。コンシェルジュの仕事に、マニュアルはありません。購入前のご相談から、注文、調理、修理まで、バーミキュラにまつわるすべてを、一生にわたってサポートすることを約束します。

オーナーズデスク

コンシェルジュの仕事に、
マニュアルはありません。

購入前のご相談から、注文、使い方、調理方法の疑問、修理など、どんなことでもお気軽にご連絡ください。バーミキュラのコンシェルジュがサポートいたします。

バーミキュラオーナーズデスクの方針

  • 一、常にお客様の側に立ち、自分・会社の利益を超えて、お客様の満足を最優先させます。
  • 一、常にバーミキュラの一番の使い手となり、ご注文からご使用の一生にわたってサポートし続けます。
  • 一、常にお客様の状況を想像し、心のこもったおもてなしを目指します。
  • 一、バーミキュラブランドで世界の家庭にひとつでも笑顔を増やすことを目指します。

オーナーズデスク

0120-766-787

(月~金 9:00-12:00、13:00-17:00)

リペア(再ホーローコーティング)サービス

一生使えるものだから、
一生お直しいたします。

どんな調理もこなすホーロー製品は、毎日使えます。しかし、使い込めば傷みます。ホーローも少しづつ剥げてきます。そんな時は、思い出してください。バーミキュラは、何度でも修理できることを。古いホーローを全て剥がして再ホーローコーティングして、新品同様にしてお返しします。新しい色に変えて気分も変えられるお客様も、いらっしゃいます。

スペシャルオーダーネーミングサービス

世界にひとつ、
あなただけのバーミキュラ。

メッセージや名前を型から削り出して、鋳物の文字を作る。世界にひとつしかないバーミキュラをオーダーできるサービスです。大切なひとへのプレゼントや、あなただけのオリジナルのバーミキュラをお持ちになりたい方へ。是非一度、デザインシミュレーションを体験してください。 ※ライスポット・フライパンへはご利用いただけません。

困ったときは

オーブンポット・ライスポット・フライパンの使用方法やお手入れ方法、
その他お困りごとについてはこちらをご覧ください。

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