お客様の声

早速カレーを作りました。
主人は今までのカレーの中で、一番美味しいと言い甘さが感じられると申しております。
水を一滴もいれないで野菜の水分だけで出来上がるのですから美味しいはずですね。
これからもいろいろな料理に挑戦します。一生、美味しいものを手作りしていきたいです。

ありがとうございます!バーミキュラの無水カレーは本当に野菜の甘さを感じられますよね。
ご主人様のお言葉もありがとうございます!これからもバーミキュラでいろいろなお料理をお楽しみ頂けたら嬉しいです。

オーナーズデスク・コンシェルジュ

私、少々調理器具にはうるさいつもりでおりました。しかしバーミキュラは、
「こういうお鍋を待っていた!」という程の使い勝手の良さを感じています。それに、煮崩れないとは聞いていましたがこれほどとは!
煮崩れやすいジャガイモなども包丁で切った断面がそのまま残っているのにホクホクで。
外国製のホーロー鍋も使っていますが、ここまでではありません。
今までは、重たいのでちょっとした料理に鋳物ホーロー鍋は・・・と思っていましたが、
バーミキュラに関しては棚から「よいしょ」と出してでも使いたい。そんな感じです。
底に凸凹があるのもいいですね。こびりつかず、手入れもしやすいです。

ありがとうございます!確かに少し重たいですが、使いやすさを考えて設計しており、
実感して頂けて嬉しいです!是非、毎日のお料理にお使い下さい!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

焼き芋を無水にて作っていて、若干火が強かったせいか焦がしてしまいました。
妻は大事に使用していたのですが、非常に落ち込んでしまいました。 何か対応方法はありませんか?

私たちの説明不足によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
焦げは、台所用中性洗剤で洗って頂くか、重曹を使って頂く事で簡単に取る事ができます。
着色してしまった場合でも、泡状のキッチン用漂白剤を10分程付け置いて洗って頂ければ落ちますのでご安心下さい。

オーナーズデスク・コンシェルジュ

重曹を使ったら簡単に落ちました。着色も少しありましたが、
教えて頂いた通りにやったらキレイになり、妻も喜んでおります。ありがとうございました。

キレイになって良かったです!ホッといたしました。
確かに焼き芋はお芋に糖分があり少し焦げやすいかもしれませんね。
大さじ1杯水を入れてアルミホイルを敷いて頂くと、おいしさはそのままで焦げ付かずにできますので是非お試しください!
その他のみ、何かお困りの事がありましたらいつでもオーナーズデスクにご連絡ください!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

早速ポトフ作りました。コンソメも入れず塩こしょうだけでこんなにもしっかり味が出るものかと驚きです。
これからは、どう作るかより、何の食材を使うかの食材選びの方に興味が沸いてしまいそうです。家庭菜園でもはじめてみようかと(笑)

ありがとうございます、バーミキュラのポトフは本当に簡単でおいしいですよね!
スープもとてもおいしいので味わって頂けると嬉しいです!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

リペアして頂いたものを先日無事受け取りました。
私の不注意で製品を落としてしまったところ、とてもきれいにして戻していただき、驚きました。
再び快適に使用させていただいております。商品の生産が間に合わないくらい人気があるようですが、
そのような中で迅速に対応してくださって、とても感謝しております。
最近料理をしている時も、「バーミキュラがあったらもっとおいしく出来るのになぁ・・・」などと言っていたので、
きっと今夜からは更においしい料理が出来上がることだと期待しております(笑)

また、この度のご対応、本当にありがとうございました。
本当の意味での「アフターケア」という言葉通りだと思います。
メールからのご回答に始まり、電話でのご対応、製品の修理と、
本当にこのバーミキュラを買って良かったし、これからも大事に使っていこうと家族と話しています。
このような素晴らしい「製品」と「サービス」に出会えて良かったと思っています。

追伸
私はフタと本体の合わせ加工部分が大変気に入ってます。素晴らしい精度です。

無事にお届けできて良かったです!バーミキュラでのお料理を心待ちにして頂けてとても嬉しいです!
また、身に余るお言葉も頂きありがとうございます。まだまだこれからもバーミキュラを楽しんでいただけるよう
お手伝いさせて頂きますので、何かありましたらすぐにご連絡ください!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

見た目の美しさも嬉しかったのですが、何よりもバーミキュラで作った料理が美味しくて感動しております。
まずは家族の好物であるハッシュドビーフを無水調理で作り、素材の味が活きていると大好評でした。
急に料理上手になった気分です。 お料理が楽しくて、連休はバーミキュラと共にキッチンで過ごしているうちに終わってしまいそうです。
美味しい料理は家族の幸せにつながります。ありがとうございました。

ハッシュドビーフ、とても美味しそうですね!毎日のバーミキュラのお料理でご家族の笑顔が増えれば、
私たちにとってこれ以上の喜びはありません!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

早速肉じゃがを作ってみたのですが、本体とフタの接触する部分からサビが出てしまいました。
これはどのお鍋でも起こる事なのでしょうか?今後の対処の仕方について教えて下さい。

私たちの説明不足によりご心配をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
まず、発生してしまったサビですが、台所用中性洗剤と柔らかいスポンジで洗って頂くか、
それでも落ちない場合は、台所でも使えるクリーム状のサビ取り剤で軽くこすって頂ければキレイに落ちます。
また、本体のフチの黒い部分は精密加工が施されており、サビやすくなっております。
鍋全体の水気を拭き取った後、黒い部分に食用油をキッチンペーパー等で薄く塗って下さい。
ご使用前後に食用油を塗る事を繰り返して頂くと次第にサビにくくなります。

オーナーズデスク・コンシェルジュ

洗ってみたら落ちました。それ以降しっかり油を塗って、全然サビる事はありません!
ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます!少しお手間を掛けてしまいますが、
油を塗る事でより永く快適にお使い頂けますので、是非今後もそのお手入れを続けて頂きたいと思います。
その他、何かお困りの事がありましたら、いつでもオーナーズデスクにご連絡ください!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

友人たちから結婚祝いに頂きましたバーミキュラは、既に何度も使わせて頂きましたが、
こんなにお野菜から水分が出るものかとビックリで、カレーやシチュー、ポトフやロールキャベツなどのお料理が、
いつもと同じように作っても、今までより味わいがずっと濃く深く感じられ、お野菜の旨みが凝縮されていると思います。
本当に、一生モノの素晴らしい品で、重宝しています!!!

ありがとうございます!バーミキュラで、お野菜本来の味わいを実感して頂けてとても嬉しいです!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

バーミキュラ、家族に大好評です。特にご飯は、普通の炊飯器で炊いていましたがバーミキュラで炊いて出した所、

大好評で、バーミキュラばかりで美味しく食べています。 いろいろな料理にもチャレンジして楽しく過ごしています。

ありがとうございます!そうなんです、バーミキュラは煮る・焼くだけではなく、ご飯もとても美味しく炊けますよね!

オーナーズデスク・コンシェルジュ

本日、無事に商品が手元に届きました。
箱も素敵、中から姿を現したバーミキュラは想像以上にかわいくて、なんだか使うのがもったいないぐらいです。
写真を撮って、1週間ぐらい眺めてから、たくさん料理を作りたいと思います。ずっとずっと大切に使います。

大変嬉しいお言葉、ありがとうございます!1週間も眺めて頂けるなんて光栄ですが、
是非とも、すぐにでもお料理にお使い頂き、味と一緒に見た目も楽しんでください(笑)

オーナーズデスク・コンシェルジュ

クリスマスのお料理、オーナーズデスクの方に教えて頂いた「ほたてとまいたけの洋風ごはん」 作ってみました!
とっても美味しかったです!!和風のつもりが、クリスマスということで洋風を作ってみました♪
その他、鶏肉とお野菜の香草焼き、ローストビーフ、バーニャカウダ風温野菜、などを作ってみました!
今、ハマっているのは、豚汁です!あのお鍋で作る豚汁最高だと思います!!だしを入れずに、あんなに美味しい豚汁、はじめてです!

ありがとうございます、数々のオリジナルレシピ、とても美味しそうですね!
バーミキュラなら、和洋どんな料理もお作り頂けますので、是非毎日ご活用下さい!
これからオーナーズデスクとしても色々なレシピを提案できるよう頑張ります!

オーナーズデスク・コンシェルジュ