安心・安全 Safe and Secure
メイド・イン・ジャパンの安心を。
食にかかわる者として、本当に安全な製品をお届けしたい。
バーミキュラが一番大切にしているこだわりです。
オーナーズデスク
コンシェルジュの仕事に、
マニュアルはありません。
購入前のご相談から、注文、使い方、調理方法の疑問、修理など、どんなことでもお気軽にご連絡ください。バーミキュラのコンシェルジュがサポートいたします。
バーミキュラオーナーズデスクの方針
- 一、常にお客様の側に立ち、自分・会社の利益を超えて、お客様の満足を最優先させます。
- 一、常にバーミキュラの一番の使い手となり、ご注文からご使用の一生にわたってサポートし続けます。
- 一、常にお客様の状況を想像し、心のこもったおもてなしを目指します。
- 一、バーミキュラブランドで世界の家庭にひとつでも笑顔を増やすことを目指します。
オーナーズデスク
(月～金 9:00-12:00、13:00-17:00）
リペア(再ホーローコーティング)プログラム
一生使えるものだから、
一生お直しいたします。
使い込んで傷んだ鍋や、ホーローの剥がれも、バーミキュラなら何度でも修理できます。親子で使い続けられる、一生ものですから。（有料）
安心の電磁波対策。
IHから発生する電磁波は、人体に有害とも言われ、欧州等では厳格な国際規格の遵守が求められています。ライスポットはコイルからの電磁波のモレを防ぐ「アルミ電磁波シールド」を採用し、前後左右上方向にて国際規格の約10分の1のレベルを実現しています。
（IEC62233に準拠したEMF測定による）
ポットヒーターは3年保証。
一生ものの鍋とセットのポットヒーターを長く使っていただくために、通常1年とされる保証を3年に。メイド・イン・ジャパンだからできる安心です。
